Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng vj849

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều Khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "vj849" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web vj849.cam và toàn bộ dịch vụ, ứng dụng, công cụ liên quan do chúng tôi vận hành.
• "Người chơi" hoặc "Bạn": cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ và sử dụng dịch vụ trên vj849.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân do Người chơi tạo lập trên nền tảng vj849, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư": tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Người chơi tại vj849 tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": khoản tiền vj849 cấp cho Người chơi theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng biệt.
• "Giao dịch": bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên vj849.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng vj849 từ lãnh thổ Việt Nam cũng như các khu vực khác mà dịch vụ của chúng tôi có thể tiếp cận được.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ tại vj849, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách người chơi bị hạn chế hoặc tự loại trừ tại vj849.
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp (vợ/chồng, con cái, cha mẹ, anh chị em) của nhân viên vj849.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay chuyên nghiệp.

3 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1. Yêu cầu đăng ký

Mỗi Người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại vj849. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vòng qua các hạn chế là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị chấm dứt.

Người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. vj849 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

vj849 có thể yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền, bao gồm:

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chụp chân dung (selfie) của Người chơi cầm giấy tờ tùy thân.
• Bằng chứng về phương thức thanh toán đã đăng ký (ảnh chụp màn hình ví điện tử, sao kê ngân hàng).

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

vj849 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác), và tiền điện tử USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.

Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán mang chính tên mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc nhận tiền nạp từ bên thứ ba không có quan hệ hợp pháp với Người chơi.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi Người chơi đã hoàn tất xác minh danh tính. Lệnh rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu rút tiền ngoài giờ có thể mất đến 2 giờ.

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Mức rút tối đa mỗi ngày: theo hạng thành viên của Người chơi (xem bảng hạng thành viên).
• Tiền rút phải về đúng phương thức và tài khoản đã nạp tiền vào.

5 Quy Định Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược tại vj849 phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi trận đấu/sự kiện bị hủy theo quy định riêng của từng môn.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược, vj849 có quyền hủy cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền về tài khoản Người chơi.
• Kết quả trò chơi dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập — không ai có thể can thiệp hoặc dự đoán chính xác kết quả.
• vj849 có quyền thiết lập giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi và thay đổi các giới hạn này mà không cần thông báo trước.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại vj849 đều có điều kiện sử dụng riêng được công bố kèm theo. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định trước khi rút tiền.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị.
• vj849 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người chơi lợi dụng hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng — tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ vj849:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ gian lận hoặc bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược bất thường để đặt cược trục lợi.
• Thực hiện giao dịch mang tính chất rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp thông qua tài khoản vj849.
• Đặt cược theo hai chiều đối nghịch (arbitrage betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro một cách có hệ thống.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản vj849 cho bất kỳ bên nào khác.
• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo danh tính hoặc sử dụng tài liệu giả trong quá trình xác minh.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ của vj849.

Mọi hành vi vi phạm trong danh sách trên đều dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, kèm theo việc giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm.

8 Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản vj849 của mình. Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên vj849 — chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng công cộng.

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, Người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ vj849 để được xử lý kịp thời. vj849 không chịu trách nhiệm về thiệt hại xảy ra do Người chơi không thực hiện các biện pháp bảo mật nêu trên.

9 Quyền & Nghĩa Vụ Các Bên

9.1. Quyền của Người chơi

• Được sử dụng toàn bộ dịch vụ hợp pháp tại vj849 sau khi đăng ký thành công.
• Được nhận hỗ trợ bằng tiếng Việt 24/7 qua các kênh Live Chat, Zalo và Telegram.
• Được yêu cầu đóng tài khoản hoặc áp dụng công cụ tự giới hạn bất kỳ lúc nào.
• Được khiếu nại và nhận phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc đối với mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch.

9.2. Nghĩa vụ của Người chơi

• Tuân thủ toàn bộ các Điều Khoản này và các chính sách liên quan của vj849.
• Cung cấp thông tin trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Chịu trách nhiệm về thuế, phí phát sinh (nếu có) liên quan đến tiền thắng theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Chơi trong khả năng tài chính của mình và thực hành cá cược có trách nhiệm.

9.3. Quyền của vj849

• Từ chối, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm Điều Khoản mà không cần thông báo trước.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý bất kỳ giao dịch nào.
• Sửa đổi, cập nhật dịch vụ, tỷ lệ cược, giới hạn cược và các điều kiện khác nhằm cải thiện nền tảng.
• Tạm dừng dịch vụ để bảo trì hệ thống với thông báo trước ít nhất 30 phút (trừ trường hợp khẩn cấp).

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

vj849 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của Người chơi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vj849 không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại gián tiếp, mang tính đặc thù hoặc thiệt hại do mất lợi nhuận cá cược kỳ vọng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý của vj849 (thiên tai, tấn công mạng diện rộng, sự cố nhà cung cấp hạ tầng).
• Hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba liên quan đến việc cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Thiệt hại phát sinh do Người chơi không thực hiện các biện pháp bảo mật tài khoản theo khuyến nghị.

11 Đình Chỉ & Chấm Dứt Dịch Vụ

vj849 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Không qua được quy trình xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.

Người chơi cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ vj849. Khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

vj849 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Thông báo qua email hoặc tin nhắn đến tài khoản đã đăng ký của Người chơi (đối với thay đổi trọng yếu).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web vj849 trong ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ vj849 sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

13 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều Khoản này sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Người chơi liên hệ bộ phận hỗ trợ vj849 để trình bày khiếu nại. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, hai bên có thể đề nghị hòa giải thông qua bên thứ ba trung lập được cả hai chấp thuận.
3. Trọng tài hoặc tòa án: Tranh chấp không giải quyết được qua hòa giải sẽ được đưa ra phán quyết theo quy định pháp luật áp dụng.

Bằng việc sử dụng dịch vụ vj849, Người chơi xác nhận đã đọc và hiểu toàn bộ các điều khoản trên, đồng thời cam kết tuân thủ đầy đủ mọi quy định được nêu trong tài liệu này.